Uber Eats（ウーバーイーツ）先にこっちも低評価つけたら案の定・・

2020年9月12日

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今回お話を聞かせて下さったリョウ（仮名）さんはUber Eats（ウーバーイーツ）先にこっちも低評価つけたら案の定のことになったようです。

利用してくれるお客様、レストラン、配達パートナーそれぞれが対等であり、敬意を払って利用できるサービスになるとより一層快適になりそうですが、、

さっそく話を聞いてみましょう。

キャッシュバックの入金のご連絡をいただけました！

UBERからの着金がうまくいかず2週間キャッシュバックが遅れました。

その間の進捗も常に共有しながら心配を分け合いました。

私を信じて下さってとても嬉しかったです。

配達手段
レンタル自転車

配達エリア
東京

年齢
20代

時間あたりの売上
1,200円以下

Uber Eats（ウーバーイーツ）に登録した日付
2019/05/31

1 UBERのスタッフさんは対応も丁寧でとても好感
2 先にこっちも低評価つけたら案の定
3 翌週払いなのはUBERのいいところ
4 コツとしてはピーク時間の１時間前にはオンラインにしておく

UBERのスタッフさんは対応も丁寧でとても好感

本業は登録当時はスペックアルファやシンテイトラストといった会社で日雇いの派遣、イベントや配送助手、オフィス家具の納品などをしていましたが現在は父親の経営する会社の運転手をしています。

UBERで配達を始めた理由は親がUber Eatsでディナーをとるようになり、いくら稼げるのか気になったところから興味を持ち、調べてみるとそこそこ稼げるしシフト等の縛りも一切なく、キャッシュバックなどもやっていることを知り登録しようと思いました。

登録は近所だったため秋葉原センターです。

登録時は混雑しており案内までに1時間ほどかかりました。

案内されてからは30分くらいでした。

UBERのスタッフさんは対応も丁寧でとても好感が持てました。

先にこっちも低評価つけたら案の定

Uber Eatsで50回達成するまでに１度だけトラブルがありました。

その日はUber Eatsの配達員が少なく、ダブルが入ることが何度もありました。

某牛丼チェーンでダブルを受けた際、店員にラベルを間違って張られたため、一件目のお客さんに２件目の食事を渡してしまいました。

すぐに気づいてくれたので良かったですがそれ以外にも一件目のお客さんは初回の利用だったようでピンの位置と実際の住所が違いその確認などもあり時間がかかってしまいました。

二件目についた際、３世帯住宅でインターホンがごちゃごちゃしておりどれを押せばいいか迷っていたら中から客が出てきて口を開けば「10分ロス」だのインターホンについても「見ればわかるでしょ？」だの...

面倒そうな客だから早く済ませようと思い品物を渡したら遅れた理由を聞かれたのでここが二件目だからと答えたら「ふーん、UBERはそんなことするのね」だとか終始不機嫌でした。

どうせこの客は低評価つけてくるだろうなと思って先にこっちも低評価つけたら案の定でした。

店員も失礼だっただけに今後は気を付けようと思いました。

翌週払いなのはUBERのいいところ

Uber Eatsは稼ぐための仕組みがしっかりしておりアプリも使いやすくゲーム感覚で稼げると思います。

クエスト、ブースト、夏場ではコカ・コーラの自販機でアクエリアスやいろはすに引き換えられるチケットがもらえたり、レンタル自転車のUber Eats専用プランがあったりととにかく稼げます。

特に嬉しかったのは東京都のシェアサイクリングが一か月４０００円で使い放題のプランがあったことです。

普段も使えるのでなかなか便利です。

今後はメインでやっている仕事が忙しくなり、稼げるものなので頻度は減っていくと思います。

でも、振り込みが速いので遊びに行く前の週の土日とかはやると思います。

翌週払いなのはUBERのいいところなので変わらないでほしいです。

コツとしてはピーク時間の１時間前にはオンラインにしておく

私が配達しているのは東京の上野エリアです。

UBERのコツとしてはピーク時間の１時間前にはオンラインにしておくといいと思います。

オンライン中は自転車で移動しててもいいですが自宅待機で十分です。

こうやってピークに入ると１件目の注文からピーク中はなかなか注文が途切れません!

逆にピーク時間に入ってからオンラインにしてしまうと注文が来ないどころか１件もなしに終わってしまいます。

UBERの細かい仕組みはわかりませんが、早めにオンラインにしておくと活発なユーザーだと判断されて優先されるとか、配達を進めるにつれ徐々に注文の多いエリアに移動していくだとかそんなことの相乗効果だと思っています。

また、リクエストは極力キャンセルしないほうがいいと思っています。

これも注文を途切れさせてしまう原因になってしまいます。

１店舗からの２件のピックアップも回数を稼ぎたいならいいですがお勧めできません。

料金も安くトラブルの原因になってしまうことが多いです。

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